POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRANSPARENCIA

Su privacidad es relevante para nosotros:

La recoja y tratamiento de datos personales fue delineada para estar en concordancia con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas singulares en lo que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos que revoca a la Directiva 95/46/CE (Reglamento General sobre la Protección de Datos).

La navegación en la página de J´MAIME y el registro como cliente en la tienda online presupone la comprehensión y la aceptación de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos.

J´MAIME mantiene la constante preocupación por la defesa de la privacidad de los datos personales y una actuación preventiva en lo que respecta a la seguridad de la página y a la protección de los datos de sus clientes y visitantes.

Los datos recogidos imponen al responsable por el Tratamiento de Datos el suministro de las informaciones constantes del art. 14º del RGPD, las cuales se consideran prestadas por la lectura de la presente política de privacidad.

Nuestra Política de Privacidad explica:

•         Que informaciones recogemos y porque lo hacemos.
•         Como utilizamos esas informaciones.
•         Las opciones que ofrecemos, incluyendo como acceder y actualizar informaciones.

J´MAIME valora su privacidad, por eso, sea un utilizador reciente o sea de largo tiempo, dedique algún tiempo a conocer nuestras prácticas y, en caso de duda nos contacte.

1. Responsable por el Tratamiento de datos personales

El responsable por el tratamiento de los datos es LUNYVAN S.L.,  con el CIF B02907574, con sede en Gran Vía, 4, 28013 Madrid, España. Puede contactar a cualquier momento con el responsable por el tratamiento de datos con cualquier cuestión relativa a protección de datos o por e-mail para sales@lunyvan.com

2. Fundamento jurídico de la recoja y tratamiento de datos personales

Nuestra legitimidad para proceder al presente tratamiento se encuentra prevista en la alinea a) y b) del n.º 1 del art. 6º del RGDP.

La recoja de datos personales tiene como finalidad la gestión de la relación contractual con los clientes de J´MAIME.

En los términos del dispuesto en el artículo 3º, 4º y 5º del Reglamento (UE) 2016/679, LUNYVAN S.L. recoge datos para actuar de forma eficaz y poder, a través de nuestros Servicios, proporcionar las mejores experiencias. En momento algún, trataremos sus datos para otros fines. Sus datos personales serán objeto de un tratamiento lícito, leal y transparente.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos por usted suministrados a LUNYVAN S.L. se destinan a la comercialización, importación y exportación de productos naturales y dietéticos, materiales y equipamiento informático y sus consumibles, artículos de vestuario interior y exterior, artículos de marroquinería y bisutería, prestación de servicios de programación informática, diseño gráfico y web y hospedaje de páginas de internet.

Todos sus datos personales serán conservados solamente durante el periodo legalmente obligatorio, respetando su conservación las garantías de sigilo y confidencialidad preconizadas por el RGPD.

4. Categorías de datos personales que tratamos

En términos generales, son recogidos datos personales en dos situaciones directamente decurrentes de la actividad de J´MAIME:

4.1.1 Registro de utilizador: creación de la cuenta-cliente y finalidades del tratamiento de datos

Para efecto de creación de la cuenta-cliente, se ofrece un área personal donde el cliente deberá insertar los datos necesarios a su identificación como cliente. La realización de la primera compra dependerá del suministro de datos personales añadidos, indispensables al procesamiento del pedido y respectiva entrega. Los campos de relleno obligatorio en los formularios disponibles para aquellas fases de registro están señalados con asterisco (*).

LUNYVAN S.L. protege los datos del cliente y estos no serán ofrecidos a terceros sin el conocimiento o consentimiento del titular, conforme sea legalmente exigible.

En el transcurrir del procesamiento del pedido del cliente, es posible que determinados datos personales sean divulgados a entidades terceras para el efecto único de prevención y detección de estafas y siempre en la secuencia de interpelación para el efecto por parte de las autoridades competentes.

LUNYVAN S.L. trabaja con un sistema de facturación desarrollado internamente para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta.

Además, cuando efectúa una compra en la página, serán solicitados también, datos relativos a dirección de entrega y a detalles de pago, de modo a garantizar la mayor eficacia posible y el cumplimento de los plazos de entrega.

Para posibilitar la entrega de los pedidos, algunos de sus datos serán cedidos a empresas transportadoras, nombradamente: Nacex, DHL, DPD y cuando sea opción del cliente, los pedidos pueden ser enviadas por postaje (Correos).

4.1.2 Dropshipping:

El DROPSHIPPING es un servicio de J´MAIME donde el envío del pedido se hace directamente hacía el cliente final.

Datos recogidos: Nome, morada e número de telefone.

Finalidad: Identificación del cliente final, posibilidad de contacto.

4.2 Cookies

J´MAIME utiliza “cookies” que sirven para ayudar a determinar la utilidad, interés y el número de accesos, permitiendo una navegación rápida y eficiente del mismo, eliminando la necesidad de introducir repetidamente las mismas informaciones. Una cookie es un pequeño fichero con un listado de caracteres, los cuales son enviados para su ordenador cuando visita determinada página. Cuando navega de nuevo en esa página, la cookie permite que el mismo reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar las preferencias del utilizador y otras informaciones. Note que es posible reponer su navegador para rehusar todas las cookies o indicar cuando una cookie es enviada. Sin embargo, algunas funcionalidades o servicios de páginas web pueden no funcionar correctamente sin cookies.

4.2.1 Activar y desactivar cookies y tecnologías similares

Las newsletters y otras comunicaciones, pueden, para fines estadísticos, contener una información que permite saber si son abiertas a través de enlaces dentro de las mismas.

Sin embargo, es siempre concedida al cliente la facultad de cancelar el envío del newsletter o de la comunicación por e-mail a través de la opción especifica mencionada en la misma.

El acceso a la tienda online de J´MAIME presupone la utilización de cookies, pudiendo la desactivación de los mismos condicionar la navegación en la página.

Para obtener más informaciones, se sugiere la consulta de la información ofrecida en cada uno de los browsers o la consulta de artículos con información específica sobre el tema.

5. Plazo de conservación de los datos personales

LUNYVAN S.L. mantiene los datos de los utilizadores durante el tiempo necesario para las operaciones para que han sido recogidos, de acuerdo con la legislación en vigor.

Los datos suministrados serán guardados por el plazo estrictamente necesario que, normalmente, corresponde al plazo de existencia de la cuenta de cliente. Por ese motivo, en el momento que el cliente accione la cancelación de su cuenta, los datos personales serán borrados definitivamente, con resalvo de los datos necesarios al cumplimento de obligaciones legales que serán archivados en base de datos propia para tal efecto y por el tiempo absolutamente necesario. Caso pretenda hacer un nuevo pedido en la página, el cliente deberá proceder a un nuevo registro inicial, quedando sujeto a los términos y condiciones en vigor a la fecha del mismo.

6. Seguridad del tratamiento de sus datos personales

LUNYVAN S.L. garantiza la protección de sus datos personales contra cualquier pérdida, destruición, alteración, acceso, o utilización indebida o no autorizada adoptando para el efecto, todas las medidas legalmente exigidas para el efecto.

Para estos efectos, LUNYVAN S.L., posee medidas técnicas y organizativas que visan garantizar la seguridad de la información y protegerlo contra cualquier acto deliberado o accidental que pueda provocar su manipulación, destruición, pérdida o utilización no autorizada.

A pesar de nuestros esfuerzos, alertamos que la Internet no es un local seguro de comunicación. De facto, la información vehiculada a través de la Internet, podrá ser interceptada por terceros. Así, que no podremos garantizas en absoluto la seguridad de la información recogida. Al utilizar la página de J´MAIME y en ella insertar información, expresamente aceptada en que lo hace de acuerdo con su expresa voluntad y asumiendo el riesgo correspondiente.

7. Derecho de acceso, rectificación y apagado de datos personales. Derecho a limitación del tratamiento, derecho a oposición de tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos personales.

En los términos del Reglamento General sobre protección de Datos, el titular de los datos tiene el derecho de solicitar al responsable por el tratamiento, acceso a los datos personales que le digan respecto, así como su rectificación o su apagado. El titular de los datos tiene aún el derecho de exigir, en determinadas circunstancias, la limitación del tratamiento de los datos personales, así como tiene el derecho de oponerse al tratamiento y el derecho de portabilidad de los datos.

Ocurriendo decisiones automatizadas, incluyendo la definición de perfiles, podrá usted oponerse a las mismas, en los términos y para los efectos del art. 22.º.

Podrá ejercer esos derechos de acceso, rectificación, apagado, limitación al tratamiento, oposición al tratamiento o portabilidad junto de LUNYVAN S.L., a través de envío de correo electrónico para sales@lunyvan.com o a través de comunicación escrita para la siguiente dirección:

LUNYVAN S.L.

Gran Vía, 4

28013 Madrid

España

( El ejercicio de estos derechos puede perjudicar la posibilidad de mantenimiento de la base legal para el tratamiento de datos. ).

8. Derecho de presentar una reclamación a una autoridad de control

En los términos del RGPD, se informa que el titular de los datos tiene el derecho de presentar reclamaciones a la autoridad de control competente, en este caso, la Comisión Nacional de Protección de Datos.

9. Encargado de la Protección de Datos (DPO)

Puede entrar en contacto con el DPO de LUNYVAN S.L.  a todo momento con cualquier duda relativamente a protección de datos personales por email para sales@lunyvan.com

10. Contactos

Cuestiones, comentarios y pedidos relativos a esta Política de Privacidad y Transparencia y a sus derechos inherentes, deberán ser aderezados para las direcciones indicadas en el punto 7.